Se hai già fatto acquisti online, è probabile che tu abbia usato Amazon, il gigante dell’e-commerce mondiale. Su Amazon puoi trovare prodotti offerti da vari venditori, ciascuno dei quali può selezionare il livello di servizio di spedizione da offrire.

Modalità di consegna di Amazon

Molti venditori importanti su Amazon adottano il Fulfillment by Amazon (FBA), un sistema che consente di immagazzinare i prodotti e farli spedire direttamente da Amazon, senza costi per l’utente finale, anche se i venditori sostengono i costi.

I venditori più piccoli, spesso a conduzione familiare, preferiscono utilizzare il Fulfillment by Merchant (FBM) e i servizi di corriere partner specifici per ogni paese perché meno costosi rispetto al FBA .

Indipendentemente da ciò che ordini su Amazon, sia i venditori FBA che FBM possono offrire il servizio di consegna Amazon Prime con consegna gratuita il giorno successivo .

Trovare il numero di tracciamento di Amazon

Puoi trovare il tuo ID di tracciamento Amazon (o numero di tracciamento) accedendo al tuo account Amazon e visualizzando i dettagli dell’ordine online o nella loro app. Ecco come :

Nell’angolo in alto a destra del sito Amazon, cerca il pulsante “Resi & Ordini” vicino al carrello della spesa. Localizza il tuo ordine, il quale presenterà un pulsante giallo “Traccia il tuo pacco”.

Clicca su “Visualizza tutti gli aggiornamenti” per accedere a tutti i dettagli di tracciamento dell’ordine, inclusi tutti gli ID di tracciamento Amazon. Se l’ordine include più articoli, le date di consegna e le informazioni di tracciamento possono differire per ogni articolo.

Nell’app, clicca sull’icona del tuo profilo. In alto a sinistra, cerca il pulsante “I tuoi ordini”. Scegli l’ordine che vuoi tracciare. Tutti gli ordini pendenti visualizzeranno i tempi di arrivo previsti.

Traccia le tue spedizioni Amazon con 17TRACK

17TRACK fornisce uno strumento avanzato di tracciamento che facilita il monitoraggio delle tue spedizioni Amazon. Tieni sotto controllo il progresso in tempo reale dei tuoi pacchetti e rimani aggiornato durante tutto il processo di consegna. Utilizza il nostro servizio di tracciamento per un’esperienza di spedizione fluida e senza problemi.

Come funziona il tracciamento dei pacchetti Amazon?

Accedi al tuo account per cercare e tracciare i pacchetti acquistati tramite Amazon. Il processo varia a seconda che il venditore utilizzi la consegna Amazon o effettui la spedizione in proprio.

I venditori aggiornano i dettagli del tuo ordine quando viene processato nel magazzino di Amazon o quando i partner di consegna di Amazon lo registrano come ricevuto.

A seconda di dove proviene il tuo pacchetto e dove deve andare, può essere necessario passare attraverso molti checkpoint per raggiungere la sua destinazione .

Lo stato di tracciamento del tuo pacchetto Amazon viene aggiornato ogni volta che viene scannerizzato, sia che ciò avvenga in un magazzino Amazon o da un corriere dei partner di consegna.

Tracciamento Amazon senza numero di tracciamento

Se il commerciante gestisce personalmente la selezione, l’imballaggio e la spedizione dei pacchetti, non puoi tracciare i pacchetti Amazon senza un numero di tracciamento.

Alcuni commercianti si affidano a servizi di consegna di terzi. In tal caso, il venditore dovrebbe mandarti una email o aggiornare le informazioni del tuo ordine nel tuo account, includendo il tuo numero di tracciamento.

Se stai ancora cercando il tuo numero di tracciamento Amazon, la soluzione più rapida è contattare il venditore e richiederlo, poi contattare il servizio clienti Amazon per aiuto .

Perché non riesci a tracciare i pacchetti Amazon

Motivi per cui non puoi tracciare i pacchetti Amazon

A volte non puoi tracciare i pacchetti perché i partner di consegna di Amazon devono scannerizzare il pacco nella prossima località del suo viaggio .

Per iniziare questo processo, i partner di consegna di Amazon ritirano il tuo ordine dal commerciante o dal centro Amazon e lo scannerizzano al ricevimento .

Il tuo stato di tracciamento e la località dell’ordine si aggiornano ogni volta che un partner di consegna di Amazon scannerizza il codice a barre sul pacco—tipicamente quando i pacchi arrivano nelle nuove strutture o vanno in consegna .

Un’ulteriore ragione per cui potrebbe essere difficile tracciare il tuo pacco Amazon è che molti venditori Amazon sono piccole imprese che spediscono gli ordini ricevuti il giorno precedente il giorno seguente.

In altre parole, i venditori spediscono nuovi ordini ogni giorno lavorativo. Ad esempio, se ordini di sabato, il commerciante potrebbe programmare il partner di consegna di Amazon per il ritiro di lunedì .

Perché il tuo pacco Amazon non si muove

Di solito, i pacchi sono ritardati perché i lavoratori devono ancora scannerizzare il codice a barre. La ragione è la stessa, ma il ritardo si verifica in modi diversi .

Questo problema si verifica spesso nelle strutture e nei hub affollati, e i ritardi possono iniziare all’esterno quando il tuo pacco è ancora nei camion .

Cosa succede se perdi la consegna Amazon?

Se non riesci a ricevere una consegna Amazon, lo stato di tracciamento potrebbe indicare “Tentativo di consegna”

Tuttavia, fare affidamento su questo è complicato perché non tutti i corrieri hanno le stesse politiche di consegna mancata. La maggior parte dei corrieri lascerà una cartolina con informazioni su come procedere per evitare confusione .

Quanto tempo Amazon terrà i pacchi?

In base al venditore, quest’ultimo può scegliere di utilizzare la consegna tramite Amazon oppure affidarsi a corrieri locali. In tale scenario, è il corriere a mantenere il pacco, non Amazon.

Questo si differenzia dalla consegna Amazon perché sarà restituito e trattenuto nel tuo centro di distribuzione locale di Amazon per la riconsegna fino a quando non consegnano il pacco .

In ogni situazione, il corriere o il conducente di Amazon effettuerà vari tentativi di riconsegna, lasciando informazioni dettagliate su quanto accaduto.